跨界数据共享：BLTN的AI革新之旅

警界协作平台BLTN，AI技术助力破案

BLTN是一个由设计师Chiwon Lee领衔的AI协作平台，专为警察上传犯罪数据而设计。该平台利用自然语言处理（NLP）和对象识别技术，智能地寻找数据间的联系，并及时向用户发出警报。BLTN的独特之处在于，它能够帮助警察跨越不同司法管辖区解决案件，包括入室盗窃、帮派犯罪和寻找失踪儿童等。

BLTN平台托管在AWS上，通过NLP辅助搜索功能，AI则负责推荐和检测功能。平台还采用了先进的地理信息系统（GIS）技术，实现犯罪数据的地理可视化。设计过程主要在Figma上进行，采用了设计系统，并通过与真实用户的定量和定性研究来指导设计。定性研究通过开放编码和亲和图解法进行分析。

BLTN是一个面向政府的B2G SaaS产品，支持Web和移动端使用，并获得了FBI CJIS的认证。它仅对执法领域的授权个体开放。用户登录后，可以查看自己区域内其他用户和机构发布的信息，并以网格或地理参照的方式查看。当警官发布信息时，AI会扫描所有媒体、文本和非结构化数据以寻找联系。相关链接会通过平台内消息通知到相关用户，用户可以通过链接控制将数据关联起来，并在地图或证据板视图上可视化链接，以帮助破解犯罪。

BLTN项目始于2022年5月，并于2023年5月在美国开始进行BLTN的细化设计工作，至2023年9月完成。为了深入了解用户的痛点和需求，对BLTN的执法官员用户进行了定性研究，包括半结构化访谈和任务分析，研究数据通过开放编码和亲和图解法进行分析。经过用户洞察应用的软件版本已被选为高强度毒品交易区域（HIDTA）计划的中央通信平台。

BLTN面临的挑战在于，它需要处理大量复杂的数据，并且由于执法行业的性质，需要高级别的安全性和可见性控制。此外，BLTN拥有由先进技术驱动的多种功能，这些功能需要彼此兼容。确保数据易于消费、导航和共享的同时，还要应用技术进步来帮助执法领域的用户，这是一项挑战。

BLTN是一款集成了自然语言处理技术（NLP）和人工智能（AI）的SaaS平台，旨在简化政府科技（GovTech）领域的公共安全工作。BLTN简化了执法官员的数据输入和共享流程，确保了操作的无缝进行。其先进的搜索使用复杂算法进行高效的案件识别。AI的整合提高了犯罪解决的速度和准确性。BLTN实用且功能性的设计提供了直接的解决方案，使其成为执法机构的宝贵资产。该设计荣获2024年A'信息技术和软件设计奖铜奖。铜奖是对那些展现出卓越创意和独创性的设计的认可，它们体现了艺术、科学、设计和技术最佳实践，展现了强大的技术和创意技能，并有助于提高生活质量，使世界变得更美好。